Наталья Кочеткова - 50 эффективных техник привлечения клиентов
2. Мы разговариваем с людьми о том, что можно зарабатывать деньги. Вокруг нас образуется группа людей – наша жизнь меняется. Одни просто пользуются продуктом, другие начинают зарабатывать. И от тех и от других компания платит нам деньги за организацию клиентов для компании. 56% комиссионных от товарооборота нашей группы.
Давайте встретимся и обсудим эти вопросы. Вам удобно в понедельник в 11.00 или во вторник в 16.00?
– Я зарабатываю xxx долларов в месяц. Если вы хотите получать столько же или больше – я научу. Это возможно повторить. Все, что я делаю – лишь постоянно звоню, встречаюсь и общаюсь. Вам это интересно? Давайте ваш телефон. Вот моя визитка. Все я пошел, мне пора звонить.
– Вам хотелось бы, чтобы ваши дети росли здоровыми, правильно развивались, хорошо учились.
– Ключ к этому – профилактика.
– Знаете ли вы, что такое частые ОРЗ, аллергия, диатез, хронический бронхит? Это просто иммунная система ребенка обиделась на вас – родителей. Она или очень слабая – не различает «чужих», или у нее шизофрения и она нападает на собственные клетки.
– Этого можно избежать, если поддерживать иммунную систему в нормальном состоянии. Все что нужно делать – это регулярно закаливать ребенка, делать упражнения, гулять с ним и правильно его кормить. Соблюдайте эти простые правила и иммунитет всегда будет на защите вашего ребенка.
– Как специалист в области здоровья я хочу, чтобы ваш ребенок был здоровым и вы, как мама, спокойно занимались своими делами, а не сидели бы каждый месяц на больничном.
– Давайте встретимся и я расскажу вам подробнее.
– Я консультирую людей, которые хотят улучшить свое самочувствие с помощью натуральной продукции. Хотели бы вы поправить свое здоровье с помощью натурального продукта?
Звонок на предприятие
– Добрый день, меня зовут … Я представитель центра Здоровья и Красоты. Сейчас мы проводим выездные бесплатные мастер-классы по уходу за кожей лица и предлагаем вам. У вас есть возможность получить услуги салонного уровня на рабочем месте. С кем я могу договориться о проведении такого мастер-класса для вас?
Звоните нужному человеку. Представляетесь. Рассказываете о мастер-классе.
– Он длится 30—40 минут, на нем мы расскажем, как правильно ухаживать за кожей. И это бесплатно. Мы готовы к вам приехать. (Можно использовать методику статусных продаж в санаториях – читайте выше).
Раздавайте тематические визитки
Их может быть много в зависимости от конкретной ситуации: по бизнесу, по здоровью. Составьте список стандартных ситуаций и для каждой составьте визитку.
Если по бизнесу: то на визитке должно быть ваша имя, фамилия, телефон, ваш емейл, сайт (ваш, а не компании).
Визитки по определенным продуктам, которые пользуются наибольшим спросом, могут быть формата А5. Перечислите основное преимущество этого продукта, какие проблемы решает, отзывы о нем, ваш телефон. Текст должен быть продающим.
Если в вашей компании есть продукция для детей, напечатайте красивую визитку с изображением счастливого ребенка. Рядом текст: XXX – это лучший натуральный оздоровительный комплекс для детей …. Содержит все минеральные вещества, необходимые для правильного развития ребенка и профилактики болезней. Подари своему ребенку возможность быть здоровым без лекарств!
Раздавайте эти визитки родителям с детьми, кладите в детские коляски.
Если есть программы по здоровья, то разработайте визитки, которые будут продавать программу.
Не проходите мимо.
Если вы стали нечаянным свидетелем чей-то проблемы, не проходите мимо – предложите свою помощь. Расскажите похожую историю с результатами, возьмите телефон.
Знакомый продавец
Договоритесь со знакомым продавцом, чтобы она в каждый пакет покупателя кидала вашу визитку или флаер. Вы ей платите или вручаете подарок.
Детские презентации
Проводите детские презентации. Пригласите мамочек вместе с детьми. Презентацию пусть проведут дети дистрибъюторов, расскажут о детской серии продуктов вашей компании, поделятся своими результатами. Можно устроить концерт силами детей, провести беспроигрышную лотерею. Угостить всех чаем.
Собственные рекламные акции
Придумывайте и проводите собственные рекламные акции. Акции должны быть ограничены по времени. Напечатайте подарочные сертификаты, купоны. «Предъявителю купона 5% скидка на всю продукцию из каталога. Акция действует до … числа».
Можно проводить акции по продаже самой востребованной продукции, которая решает конкретную проблему:
– для стройной фигуры,
– для иммунитета,
– для красоты кожи.
«При покупке продукции на … руб, получите подарок ….»
Записывайте отзывы
Заведите блокнот для отзывов. Собирайте отзывы о продукте вашей компании. Это потрясающий инструмент, который будет продавать за вас. На всех школах, семинарах, тренингах компании – подходите к консультантам и просите рассказать вам результаты собственные и клиентов. Записывайте эти истории в блокнот. Пусть у вас будет несколько таких блокнотов.
Давайте эти блокноты читать своим знакомым. Тексту, написанному от руки, больше доверия. Поверьте – это работает!
Книга отзывов
Скооперируйтесь со своими дистрибьюторами и издайте книгу отзывов горожан. В книге должны быть собраны результаты по продукту. Размещать информацию в книге можно по следующему плану:
– ФИО клиента или только имя и город,
– возраст,
– телефон,
– фото до и после использования продукта,
– сама история применения продукта – какая проблема была, как долго, как человек пытался ее решать, какой продукт использовал и как он ему помог, какую проблему решил с помощью продукта и за какой срок.
Все это записывается со слов клиента и с его личного согласия помещается в книгу.
Можно создать DVD вариант такой книги.
Тематические кружки по предприятиям и офисам
Заранее договаривайтесь с начальством о проведении встречи по вопросам здоровья и красоты. Работать лучше в паре с другим консультантом. Важно, чтобы один сделал промоушен другому – тому, кто будет в роли ведущего. Нужно представить его, как профессионала, который помог уже многим людям решить проблемы.